Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026 r.
LA VIVI GLAMOUR BY MARTA prowadzi niniejszy sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, w celu zapewnienia klientom odpowiedniej obsługi zakupowej („Usługi”).
Sklep LA VIVI GLAMOUR BY MARTA korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy dane osobowe użytkowników podczas odwiedzania naszego sklepu, korzystania z Usług, dokonywania zakupów lub innych transakcji oraz kontaktowania się z nami.
W przypadku sprzeczności pomiędzy Warunkami korzystania z usług a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie zbierania, przetwarzania i udostępniania danych osobowych zastosowanie ma niniejsza Polityka prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług, użytkownik potwierdza zapoznanie się z zasadami zbierania, wykorzystywania i udostępniania danych opisanymi w niniejszej Polityce.
DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY LUB PRZETWARZAMY
Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które identyfikują daną osobę lub mogą być z nią w uzasadniony sposób powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji anonimowych lub zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.
W zależności od sposobu korzystania z Usług możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych:
• dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail;
• informacje finansowe i dotyczące płatności, w tym informacje o metodzie płatności, transakcji i potwierdzeniu płatności;
• informacje dotyczące konta klienta, w tym nazwa użytkownika, hasło, preferencje i ustawienia;
• informacje dotyczące transakcji, w tym przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka lub listy życzeń, zakupione, zwrócone, wymienione lub anulowane produkty oraz historia transakcji;
• informacje przekazywane podczas kontaktu z nami, np. w wiadomościach kierowanych do obsługi klienta;
• informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki, połączenia sieciowego, adresu IP i innych identyfikatorów;
• informacje dotyczące korzystania ze sklepu i sposobu poruszania się po stronie internetowej.
ŹRÓDŁA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe możemy pozyskiwać:
• bezpośrednio od użytkownika, np. podczas tworzenia konta, korzystania ze sklepu, składania zamówienia lub kontaktowania się z nami;
• automatycznie podczas korzystania z Usług, w tym za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
• od naszych usługodawców, którzy świadczą na naszą rzecz określone usługi i przetwarzają dane w naszym imieniu;
• od partnerów oraz innych podmiotów trzecich.
W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE
Dane osobowe możemy wykorzystywać w celu:
• świadczenia, dostosowywania i ulepszania Usług, w tym realizacji umowy z klientem, obsługi płatności, realizacji zamówień, organizowania dostawy, obsługi zwrotów i wymian oraz zarządzania kontem klienta;
• prowadzenia działań marketingowych i promocyjnych, w tym przesyłania komunikatów marketingowych i reklamowych, jeżeli jest to dozwolone przez obowiązujące przepisy;
• zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom oraz innym nielegalnym lub szkodliwym działaniom;
• komunikowania się z klientami oraz zapewnienia obsługi klienta;
• realizacji obowiązków prawnych, rozpatrywania sporów oraz ochrony naszych praw.
UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH
W określonych przypadkach możemy udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach związanych z prowadzeniem sklepu.
Dane mogą być przekazywane w szczególności:
• Shopify oraz dostawcom usług świadczącym na naszą rzecz usługi informatyczne, płatnicze, analityczne, logistyczne, magazynowe, wysyłkowe lub związane z obsługą klienta;
• partnerom biznesowym i marketingowym, jeżeli jest to niezbędne do świadczenia określonych usług lub prowadzenia dozwolonych działań marketingowych;
• podmiotom wskazanym przez klienta lub takim, którym klient zezwolił na przekazanie określonych informacji;
• właściwym organom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z obowiązujących przepisów prawa;
• innym podmiotom, jeżeli jest to konieczne w związku z reorganizacją przedsiębiorstwa, ochroną naszych praw lub egzekwowaniem obowiązujących zasad i warunków.
WSPÓŁPRACA Z SHOPIFY
Nasz sklep korzysta z platformy Shopify. Shopify zbiera i przetwarza określone dane osobowe dotyczące dostępu do sklepu oraz korzystania z Usług w celu umożliwienia działania i ulepszania platformy.
Informacje przekazywane za pośrednictwem sklepu mogą być przekazywane Shopify oraz podmiotom trzecim świadczącym usługi związane z funkcjonowaniem sklepu. Niektóre z tych podmiotów mogą znajdować się poza krajem zamieszkania użytkownika.
Shopify może również przetwarzać określone informacje dotyczące interakcji użytkownika z naszym sklepem w związku z funkcjami oferowanymi przez platformę Shopify.
STRONY INTERNETOWE I ŁĄCZA PODMIOTÓW TRZECICH
Nasz sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych lub platform prowadzonych przez podmioty trzecie.
Nie odpowiadamy za zasady prywatności, bezpieczeństwo ani treści stron internetowych, których nie kontrolujemy. Przed przekazaniem danych osobowych takim podmiotom zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności.
DANE DZIECI
Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku wymaganego przez obowiązujące przepisy.
Jeżeli rodzic lub opiekun uważa, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, może skontaktować się z nami w celu zgłoszenia żądania ich usunięcia.
BEZPIECZEŃSTWO I OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Stosujemy odpowiednie środki mające na celu ochronę danych osobowych. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.
Okres przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania, w tym od konieczności realizacji zamówień, prowadzenia konta klienta, wypełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
PRAWA UŻYTKOWNIKA
W zależności od miejsca zamieszkania oraz obowiązujących przepisów użytkownik może mieć prawo do:
• uzyskania dostępu do swoich danych osobowych;
• żądania usunięcia danych;
• żądania poprawienia nieprawidłowych danych;
• otrzymania kopii danych i, w określonych przypadkach, przeniesienia ich do innego podmiotu;
• rezygnacji z otrzymywania wiadomości marketingowych.
Rezygnacja z komunikacji marketingowej nie wpływa na możliwość wysyłania wiadomości niezbędnych do realizacji zamówienia lub obsługi konta klienta.
PRAWA OSÓB Z EUROPEJSKIEGO OBSZARU GOSPODARCZEGO
Jeżeli użytkownik mieszka na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z obowiązujących przepisów może również mieć prawo do:
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• żądania ograniczenia przetwarzania danych;
• wycofania zgody, jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych poniżej.
Możemy być zobowiązani do zweryfikowania tożsamości osoby składającej wniosek przed jego realizacją.
SKARGI
W przypadku zastrzeżeń dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z nami przy użyciu danych podanych poniżej.
Osobom znajdującym się w Europejskim Obszarze Gospodarczym może również przysługiwać prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH
Dane osobowe mogą być przechowywane lub przetwarzane poza krajem zamieszkania użytkownika.
W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosowane są odpowiednie mechanizmy przewidziane przez obowiązujące przepisy, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, o ile są wymagane.
ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian sposobu prowadzenia działalności, zmian technicznych lub zmian przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
KONTAKT
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt:
LA VIVI GLAMOUR BY MARTA
Adres: 52C, 64-930 Kotuń, Polska
Telefon: +48 794 699 906
E-mail: lavivaglamour1@wp.plDla celów obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych LA VIVI GLAMOUR BY MARTA jest administratorem danych osobowych.